丸木医科器械の不正アクセス、注文はFAX？ 問い合わせ再連絡と情報流出の調査状況

丸木医科器械の不正アクセスによる障害は、受注・出荷、納期回答、在庫確認等へ影響が続くと公表されています。10月26日の続報では、顧客・取引先情報への影響や外部流出の有無は、確認が完了していないとしています。

また、10月15日以降にWeb問い合わせフォームから送った内容を確認できないとして、電話での再連絡を求めています。以下は2026年11月7日に確認した10月26日の公式続報と初報に基づきます。

情報流出の調査状況 ／ 注文先FAXとSPD ／ フォーム送信後の再連絡 ／ 振込先変更の注意

基幹システムへの不正アクセス。情報流出の有無は調査中

10月15日10時ごろ、発注・仕入・入出庫管理の基幹システムに障害が発生し、外部からの不正アクセスが確認されています。続報は、外部専門家と調査・安全な復旧対応を進めているとしています。

顧客・取引先情報への影響と外部流出の有無は、確認未了です。流出した個人情報の項目・件数や、ランサムウェアの感染・攻撃グループ等を確定した発表ではありません。個人情報保護委員会への速報を実施し、警察等への報告・相談を進めているとしています。

注文は各支店・営業所へFAX。SPD契約施設は担当営業から案内

通常の受注・出荷や納期・在庫の確認に影響があるため、復旧までの注文は、引き続き各支店・営業所宛てのFAXで受けるとしています。初報に掲載された番号は次のとおりです。現在の注文先が不明な場合は担当営業へ確認してください。

SPD契約施設への対応は、会社の担当営業が個別に案内するとしています。通常注文の窓口と同じ手順だと決め付けず、施設ごとの案内を確認してください。

10月15日以降にフォーム送信した人は、電話で再連絡

続報は、10月15日以降のホームページ問い合わせフォームの送信内容を確認できない状態が続くとして、該当者に再度電話するよう求めています。送信できた表示だけで受理・確認済みとは考えず、公式窓口で確認する必要があります。

本件窓口は法務コンプライアンス室、022-242-3331、9:00〜17:00、12:30〜13:30を除くです。受付曜日は続報に記載されていません。初報の仕入先向け部署や、注文用FAX番号と混同しないでください。

本件を理由とする振込先変更は依頼しないと公表

会社は、本件を理由として取引先に振込先口座の変更を求めることはないとしています。会社を名乗る不審なメール・FAX・電話は、担当営業または公式の本件窓口へ確認するよう求めています。

続報には明確な復旧日時の記載はありません。11月7日に確認した公式トップでは、10月26日の続報が掲載されていました。確認履歴：2026年11月7日、初報・続報・公式トップを照合。

ほかの企業の公表は情報漏えい・不正アクセスの一覧へ。

カバーと図の会社名部分は丸木医科器械公式サイトの実画面から抜粋。本文4図は2026年11月7日に実Chromeで撮影した初報・続報の原文です。説明・赤枠・カバー文字を追加。生成画像は使用していません。