サントリーの情報漏えい、自分は対象？ 登録者・応募者など7区分と確認先

サントリーの外部クラウドから、従業員だけでなく、一部のプログラム登録者、採用応募者、まい泉の宅配注文者等の情報も漏えいしたと公表されています。登録歴・応募先・仕事上の関係から、自分に関係する区分を確認してください。

会社は11月1日までに確認した情報を7区分で公表し、11月2日から個別連絡を始めています。カード等の決済情報は含まれないとしています。以下は2026年11月6日に公式発表とジハンピの公式FAQを確認した内容です。

登録者・採用応募者・宅配の対象 ／ 従業員・取引先の対象 ／ 個別確認の窓口

プログラム登録・就活・宅配の利用者も対象に含まれる

マル・デ・シャイン：2023年末時点の登録者7,323人

サントリー企業活動体験プログラム「マル・デ・シャイン」に、2023年末時点で登録されていた利用者のメールアドレスです。

2026年新卒採用のビジネス部門：応募者7,173人

サントリーホールディングスの「2026年新卒採用 ビジネス部門オープン選考（早期および通常）」への応募者です。氏名・メールアドレス・電話番号等の応募者マイページ登録情報等が対象とされています。

井筒まい泉の宅配：注文者・配送従業員96人

井筒まい泉の宅配を注文したお客さまと配送した従業員の氏名・届け先の位置情報が対象です。公表した96人には、注文者と配送従業員の両方が含まれます。

従業員・取引先に関する4区分

サントリーグループ・パートナー企業等：約9万人

サントリーグループ従業員と、パートナー企業等の従業員の氏名・メールアドレスです。取引関係のある人も確認対象になります。

サントリービバレッジソリューションの社用携帯2台：1,097人

社用携帯電話2台に登録されていた、グループ・取引先の従業員等の氏名と電話番号です。

モンテ物産・パートナー企業：324人

モンテ物産の従業員およびパートナー企業の従業員の、氏名・メールアドレス・電話番号です。

サントリーの取引先従業員：25人

サントリー株式会社の取引先の従業員の氏名・役職です。複数の区分に関係する人は、それぞれの登録情報と通知を確認してください。

カード情報は含まず。ジハンピの登録情報も別途説明

7区分の情報に、クレジットカード等の決済情報は含まれていないとしています。また、ジハンピの11月2日のFAQは、本件に起因するジハンピ利用者の個人情報漏えいはないと案内しています。

ジハンピの利用者でも、採用選考など別の登録歴があれば、該当する区分の案内を確認してください。

個別連絡と、問い合わせの受付時間を確認する

会社は11月2日に個人情報保護委員会へ速報を提出し、対象者への個別連絡を開始したとしています。公表時点で不正利用は確認されていないとの説明ですが、調査は継続中です。

相談先はサントリー公式の専用お問い合わせフォーム（24時間受付）と、0120-050-310（平日9:30〜17:00、土日祝日・年末年始を除く）です。24時間なのはフォームの受付で、オペレーターの電話対応ではありません。

専用フォームには「自分が情報漏洩の対象となっているか確認したい」「漏洩した可能性のある情報について確認したい」という相談項目があります。公式の案内ページから「問い合わせフォームに進む」へ進んでください。内容によっては確認・回答に時間がかかる場合があり、アプリ内ブラウザで開いた場合はSafariやChromeなど別のブラウザで開くよう案内されています。

10月28日に異常を検知。個人情報の確認は翌日

10月28日に外部クラウドで異常を検知し、不正アクセスの遮断と調査を開始。29日に漏えいファイルの一部に個人情報を含むことを確認したという経緯です。第三者によるファイルのダウンロードを確認したとしています。

提供元のクラウドサービス名や侵入経路の詳細は、この発表では明示されていません。新たに公表すべき事実が判明した場合には知らせるとしています。

確認履歴：2026年11月6日。サントリーグループの11月2日の発表とジハンピの同日FAQを確認。公表の対象7区分と、それぞれの項目・単位を区別して作成しました。

ほかの企業の公表は情報漏えい・不正アクセスの一覧へ。

カバーと本文はサントリーの公式発表・ジハンピ公式FAQ・専用フォームを2026年11月6日に実Chromeで撮影した抜粋。原文を拡大し、説明見出し・赤枠・カバー字幕を当サイトが追加。生成画像は使用していません。