戸田建設の情報漏洩、対象は？ 出来高請求の代替受付と問い合わせ先

戸田建設は、取引先の登録情報・取引データと、従業員の個人情報の漏洩を公表しています。出来高請求については、10月21日付の案内で、当面は紙面または電子データで受け付けると説明しています。対象情報と、請求・問い合わせの確認先を整理します。

出来高請求は、当面は紙面または電子データで受け付け

協力会社・JVメンバー向けの戸田建設WEBサービスページは、10月21日に今後の出来高請求の受付方法を掲載しました。請求書フォーマットの送付や過去データの出力を希望する場合は、各作業所の担当者へ問い合わせるよう案内しています。11月9日に確認した掲載内容です。戸田建設WEBサービスのお知らせ。

同ページの10月7日付案内では、不正アクセスへの対処で出来高請求システム、協力会社ユーザー管理システム、請求方法検索システム、作業所電話帳を停止したと説明しています。現場案内図が必要な場合も、10月8日付の案内では作業所担当者への連絡を求めています。

紙面・電子データでの受付を説明する10月21日付案内には、システムの復旧予定日は記載されていません。提出方法や必要なデータは、担当する作業所へ確認してください。

取引先のメール最大7,200件・取引データ最大6,000件と、従業員4,778名分

10月7日の公表は、対象を取引先と従業員に分けています。取引先は、該当システムを利用する会社の担当者のメールアドレスが最大7,200件、取引データが最大6,000件です。従業員は4,778名分で、氏名・住所・電話番号・メールアドレス・所属部署が挙げられています。戸田建設が公表した影響範囲。

メールアドレスと取引データは件数、従業員情報は人数として公表されています。取引データの詳しい項目や、各区分の重複については、この公表に記載されていません。

同社は、取引先への支払いを管理するシステム等への不正アクセスを10月5日に検知し、10月1日から5日にかけて情報漏洩の形跡を確認したと説明しています。通信を遮断してネットワークから隔離し、10月7日に個人情報保護委員会へ報告しました。同公表時点では、不特定多数への公開や不正利用の事実は確認していないとしています。

漏洩が確認された人へ順次個別案内。問い合わせは専用窓口へ

戸田建設は、漏洩が確認された人へ順次個別に案内すると説明しています。10月7日の公表では、外部の専門機関と被害状況や原因を調査し、新たな事実が判明した場合に公表する方針です。個別案内の送付完了を知らせる記載は、11月9日に確認した同公表にはありません。

本件の問い合わせ先は、専用メールのsecurity_m@toda.co.jpと、お客様センターの0120-805-106です。受付時間はこの公表に記載されていません。対象情報や届いた案内について確認したい場合は、本件の公式案内に掲載された窓口を確認してください。

同社は、戸田建設の関係者を装う不審なメールやSMSに対し、本文のURLをクリックしたり、添付ファイルを開いたり、情報を入力したりしないよう呼びかけています。出来高請求のフォーマットや過去データは、WEBサービスのお知らせに従って作業所担当者へ確認できます。

確認日 2026年11月9日。戸田建設の10月7日公表、WEBサービスの10月7日・8日・21日付案内と現在の新着一覧を確認しました。各取引先の請求受付や支払いの完了は、個別の担当者へ確認してください。ほかの事案は情報漏えい・不正アクセスの一覧へ。

本文画像は戸田建設の公式発表とWEBサービスページを2026年11月9日に撮影した実画面の抜粋です。見出し・説明・赤枠を追加しています。カバーのロゴも公式発表の実画面から抜粋し、当サイトの見出しを追加しました。